التحدي
احتاجت المطاعم إلى قناة رقمية تتحكم فيها — القوائم والطلبات والعلاقة مع العملاء — بدلًا من الاعتماد فقط على الطلبات الهاتفية ومنصات الطرف الثالث.
الحل
- قوائم وطلبات رقمية للعملاء عبر الويب والهاتف المحمول.
- وحدة تحكم للمطعم لإدارة الطلبات وتعديلات القائمة والتوفر.
- تقارير عن الطلبات والأصناف الأكثر طلبًا لدعم قرارات القائمة والتوظيف.
تطبيق العملاء
تصفّح المطاعم والقوائم، واطلب وتابع طلبك.
وحدة تحكم المطعم
إدارة القوائم والتوفر والطلبات الواردة.
رؤى
تقارير الطلبات والأصناف لكل مطعم.
البنية التقنية
الوصول
- تطبيق العملاء للهاتف المحمول
- الطلب عبر الويب
- وحدة تحكم المطعم
الخدمات
- القائمة والكتالوج
- الطلبات
- الإشعارات
- بوابة الدفع
البيانات
- المطاعم والقوائم
- الطلبات
- نموذج التقارير
نهج التنفيذ
كيف ننظّم التنفيذ لنظام من هذا النوع.
01
تصميم مسار الطلب للهاتف أولًا.
02
إبقاء تعديلات القائمة في يد المطعم نفسه.
03
بناء التقارير على بيانات الطلبات نفسها التي يعمل عليها المطعم.
النتائج
لا ننشر النتائج المقيسة إلا بعد أن يتحقق منها العميل. اسألنا عن هذا المشروع وسنشاركك ما يمكننا مشاركته.
ملاحظة المراجع: Confirm the product description and add verified usage figures if they can be published.
قدرات ذات صلة
المصدر: ITechPro company profile; information supplied by ITechPro.